Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কনভারসেশন ডিজাইনার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ কনভারসেশন ডিজাইনার, যিনি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং স্বয়ংক্রিয় কথোপকথন ব্যবস্থার কার্যকারিতা বাড়াতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে চ্যাটবট, ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং অন্যান্য কনভারসেশনাল ইন্টারফেস ডিজাইন করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে ব্যবহারকারীর প্রয়োজন, ভাষার প্রাকৃতিক প্রবাহ এবং প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা বুঝে কার্যকরী ও প্রাসঙ্গিক কথোপকথন ডিজাইন করতে হবে।
এই ভূমিকার জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন টুল যেমন Dialogflow, Rasa, Amazon Lex, Microsoft Bot Framework ইত্যাদি নিয়ে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। এছাড়াও, UX ডিজাইন, কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জ্ঞান থাকা আবশ্যক।
একজন কনভারসেশন ডিজাইনার হিসেবে, আপনাকে বিভিন্ন টিমের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে — যেমন প্রোডাক্ট ম্যানেজার, ডেভেলপার, UX ডিজাইনার এবং কনটেন্ট রাইটারদের সাথে। আপনাকে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল বিশ্লেষণ করে, উপযুক্ত স্ক্রিপ্ট তৈরি করতে হবে এবং সেই স্ক্রিপ্টের কার্যকারিতা পরীক্ষা করে উন্নত করতে হবে।
আপনার কাজের মধ্যে থাকবে কথোপকথনের ফ্লো চার্ট তৈরি, ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন, টোন ও ভাষার গাইডলাইন নির্ধারণ এবং A/B টেস্টিং এর মাধ্যমে কথোপকথনের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করা।
এই পদের জন্য বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সাবলীলতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনাকে দ্বিভাষিক কথোপকথন ডিজাইন করতে হতে পারে।
আপনি যদি একজন সৃজনশীল চিন্তাবিদ হন, যিনি প্রযুক্তি ও ভাষার সংমিশ্রণে আগ্রহী, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- চ্যাটবট ও ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য কথোপকথন ডিজাইন করা
- ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ও প্রয়োজন বিশ্লেষণ করা
- ইন্টারঅ্যাকশন ফ্লো ও স্ক্রিপ্ট তৈরি করা
- UX ডিজাইনার ও ডেভেলপারদের সাথে সমন্বয় করা
- A/B টেস্টিং এর মাধ্যমে কথোপকথনের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করা
- ভাষার টোন ও স্টাইল গাইডলাইন নির্ধারণ করা
- প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা বিবেচনা করে ডিজাইন করা
- ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে উন্নয়ন সাধন করা
- নতুন বৈশিষ্ট্য ও ফিচার নিয়ে গবেষণা করা
- ডকুমেন্টেশন ও রিপোর্ট তৈরি করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কনভারসেশন ডিজাইন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ২-৫ বছরের অভিজ্ঞতা
- Dialogflow, Rasa, বা অনুরূপ টুল ব্যবহারে দক্ষতা
- UX ডিজাইন ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জ্ঞান
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সাবলীলতা
- সৃজনশীল চিন্তাভাবনা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- টিমে কাজ করার সক্ষমতা ও যোগাযোগ দক্ষতা
- কনটেন্ট স্ট্র্যাটেজি ও স্ক্রিপ্ট রাইটিং এর অভিজ্ঞতা
- টেকনিক্যাল টিমের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা
- A/B টেস্টিং ও ডেটা বিশ্লেষণের দক্ষতা
- Agile বা Scrum পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কোন কোন কনভারসেশন ডিজাইন টুল ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কীভাবে একটি কথোপকথনের ফ্লো ডিজাইন করেন?
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল বিশ্লেষণ করেন?
- আপনি কীভাবে টোন ও ভাষার স্টাইল নির্ধারণ করেন?
- আপনি কীভাবে A/B টেস্টিং পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করেন?
- আপনার সবচেয়ে সফল কথোপকথন ডিজাইন প্রকল্পটি কী ছিল?
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করেন?
- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা বিবেচনা করেন?
- আপনি কীভাবে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় কথোপকথন ডিজাইন করেন?
